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今年以来，无为市积极推进“放管服”改革，通过开展“不见面”审批，实行免申报退费，推行APP认证服务等一系列有力举措，着力优化服务环境，提升服务质量，不断助力企业发展，方便群众办事，取得了明显成效。
无为市根据疫情防控要求，大力落实“不见面”审批制度，通过政府网站、电视、QQ和微信工作群等多种渠道广泛宣传企业稳岗支持政策，着力扩大企业对政策的知晓率，并积极引导企业进行网上申报。市人社部门安排业务人员进行跟踪服务，通过线上指导、在线培训等方式帮助企业网上申报。截至目前，全市共审批395户企业，涉及惠企资金 354.57万元，已发放382户、332.76万元，惠及参保职工14018人。该市着力落实企业免申报退费政策，构筑部门之间的信息资源共享平台，市人社部门利用税务部门共享的参保单位银行账号等信息，对中小微企业2月已征收入库的“三险”保费按程序依职权进行批量免申报退费，目前已对账户信息准确的企业完成100%退费。此外，该市还大力推行APP认证服务，通过微信公众号等平台广泛宣传疫情期间养老金不停发政策，引导企业使用“芜湖智慧人社APP”进行自主办理认证，安排专人电话回访指导退休人员或其亲属子女等完成手机APP自主认证。截至目前，全市通过手机APP完成认证10199人。
